Aviso de privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Responsable

Gali Leo, con domicilio en Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de gali-leo.app y su portal para padres, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos que recabamos

Los que tú nos das al llenar un formulario o escribirnos: del adulto (madre, padre o tutor): nombre, correo electrónico, número de hijos y sus edades, contraseña de acceso y, si contrata la versión de pago, los datos de facturación que procesa el proveedor de pagos. No recabamos datos personales sensibles.

Además, al navegar el sitio se registran datos técnicos de forma automática (páginas visitadas, tipo de navegador y dispositivo, origen de la visita) mediante herramientas de medición. Esos datos se usan en conjunto, con fines estadísticos, para saber qué partes del sitio funcionan.

Datos de niñas, niños y adolescentes

Gali Leo es un producto para niños, pero la cuenta la abre y la administra siempre una madre, padre o tutor, que es quien nos da su consentimiento. Del menor sólo tratamos el nombre o apodo que el adulto elige, su edad o etapa, y su avance dentro del juego (actividades, logros y tiempo de uso), con el único fin de que la experiencia funcione y de mostrarle ese avance al adulto en su panel.

No pedimos al menor su correo, teléfono, domicilio, fotografía ni ningún otro dato de contacto; no le mostramos publicidad personalizada ni compartimos sus datos con terceros para fines de mercadotecnia. El adulto responsable puede consultar, corregir o borrar el perfil del menor en cualquier momento, y si detectamos datos de un menor sin el consentimiento de su madre, padre o tutor, los eliminamos.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias: crear y administrar la cuenta familiar, dar acceso al juego, mostrar el avance del menor en el panel para padres, cobrar la suscripción cuando se contrata y dar soporte.

Finalidades adicionales: enviarte información, novedades o promociones relacionadas, y elaborar estadísticas internas. Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos por los medios de abajo; negarte no afecta lo que nos pediste.

Con quién los compartimos

• Con proveedores que nos dan servicio (hospedaje del sitio, correo, mensajería y herramientas de gestión de clientes), que sólo pueden usarlos para prestarnos ese servicio.
• A procesadores de pago, para cobrar la suscripción. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta: los recibe directamente el procesador.
• Con autoridades, cuando una ley o una orden lo exija.

No vendemos ni rentamos tus datos personales.

Tus derechos ARCO

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso, escribiéndonos a WhatsApp +52 33 1453 3126. Indica tu nombre, el dato o derecho de que se trata y un medio para responderte; te contestamos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia.

Cookies y medición

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